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市場の声分析

西日本高速道路株式会社(NEXCO西日本) 様

西日本高速道路株式会社(NEXCO西日本)様
電力・運輸・教育・建築・サービス他2013年11月12日

コールセンターシステム「UCCAP」で収集したお客さまの声を、市場の声分析ソリューション「TopicStation」により分析・共有し、業務と経営に活かす仕組みを構築

ソリューション
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※本事例に記載された情報は取材時点のものであり、社名、内容など閲覧される時点では変更されている可能性がありますことをご了承ください。本事例は情報提供のみを目的としており、日本ユニシスは、明示的または暗示的を問わず、本事例にいかなる保証も与えるものではありません。

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