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Foresight in sight

流通ソリューション

ダイレクトマーケティングソリューション

ダイレクトマーケティング(通信販売)業界の売上高は、10年以上連続で増加しています。多くの企業が既存事業の低迷により、新たな販売事業としてダイレクトマーケティングに取り組みをしています。また、新しいメディアやIT技術がこれらビジネスを後押しており、業界の売上拡大は継続することが見込まれています。
最近ではデジタル(ネット通販)とリアル(実店舗、カタログ通販)など無数の販売チャネルを通じてお客様にもっとも適したかたちで買い物をしていただくオムニチャネルアプローチが注目を集めこういった変化に迅速に対応できるシステムが不可欠です。
日本ユニシスは、1980年代前半からダイレクトマーケティングビジネスの研究、ソリューションの開発に取り組み、ダイレクトマーケティング業界に特化した専門体制とソリューションとで、業界を代表する多くのお客様で豊富な実績を持っています。また、ダイレクトマーケティング事業を行う上で必要なソリューションの提供に留まらず、ビジネスパ−トナーとして、業界を越えたお客様との共創ビジネスにも取り組んでいます。
オムニチャネル・アプローチ DMの図

日本ユニシスのダイレクトマーケティング・トータル支援体制

日本ユニシスはダイレクトマーケティング業界向けの専門組織体制を敷き基幹系システム、戦略情報系システム、携帯を含めたEC系システム、顧客の「声」を経営に活かすCRM系システムの構築、さらには情報処理を含めたアウトソーシングサービス等ダイレクトマーケティング・ビジネスに関するすべてのサービスをご提供しております。

ソリューション

通販ソリューション CoreCenter for DM

通販ソリューション CoreCenter for DM
長年の豊富な知見やノウハウを集約し、通販業に必要な機能をパラメータ設定でノンカスタマイズを前提とした導入を行ない、最短6カ月での「稼働」を実現します。
 

フルフィルメントシステム DM/FF3

フルフィルメントシステム DM/FF3
これからのダイレクトマーケティングに必要なマルチメディア対応、サービス指向(SOA)によるWebサービス型の新時代フルフィルメントソリューションでビジネス構築を支援します。

ECサイト構築ソリューション DM/EC

ECサイト構築ソリューション DM/EC
顧客満足と管理のしやすさを追求した「売る」ためのECサイト構築ソリューション。
 

情報系ソリューション DM/MA3

情報系ソリューション DM/MA3
プロモーション中心のマーケティングから顧客マネージメント中心のマーケティングへ、豊富な導入実績がある情報系ソリューションでマーケティング活動を支援します。

顧客の声分析 CVPro® シーブイプロ

顧客の声分析 CVPro® シーブイプロ
顧客行動の「過去」「現在」を分析し、深層まで把握する。より顧客指向のマーケティングを可能とします。
 

リスト診断システム ListDiag.®

リスト診断システム ListDiag.®
顧客の行動を見える化し、マーケティング戦略の実践を評価。

ソーシャルメディア対応 市場の声分析 TopicExplorer® TopicStation®

ソーシャルメディア対応 市場の声分析 TopicExplorer® TopicStation®
クチコミやお客様の声を分析し、トレンドや変化を可視化。 企画・マーケティング・リスク管理などさまざまな業務をサポート。
 

One to One キャンペーン管理 PromoConcier®

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DM(ダイレクトメール)、メルマガ、アウトバウンドなどを使ったキャンペーンの作成から効果分析までの業務を、誰もが直感的に行えるさまざまな管理・分析機能を提供します。

事例

トピックス

*TopicExplorer、TopicStation、ListDiag.、PromoConcier、CVProは、日本ユニシス株式会社の登録商標です。

*その他記載の会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。