JP/EN

 

Foresight in sight

電力小売 クラウドソリューション Enability®シリーズ

小売電気事業者向けデータ分析ソリューション Enability Analytics

小売電気事業者向けデータ分析ソリューション(Enability Analytics)は、小売電気事業者が保有するデータから顧客特性を導出し、付加価値サービスの提供を支援するソリューションです。
電力小売全面自由化を受けて小売電気事業者間の顧客獲得競争は激化し、小売電気事業者は戦略的な施策立案や迅速な意思決定が求められます。
今後、顧客獲得競争が激化することが予想される一般家庭需要家の電力消費情報、ニーズなどから傾向や相関関係を導出し、効果的な施策実行やマーケティングPDCAの実行をEnability Analyticsで支援します。
一般家庭需要家:ニーズ→エネルギーDMP(データ分析:見える化、マイニング、シミュレーション)→活用(施策実行:メニュー開発、キャンペーン、アライアンス)→サービス向上(チャネル:WEBサイト、コールセンター、メール)→電力小売り事業者
※DMP:Data Management Platform

特長

  1. 小売電気事業者向け分析アプリケーション
    • 「電力消費情報を中心とした分析機能」を有し、小売電気事業者は電力消費情報を軸とした分析を見える化し迅速に導入することが可能です。
    • 「顧客を中心とした情報管理」をコンセプトとし、ガスなどの他商材や他サービスと掛け合わせた分析も容易に取り込むことが可能です。
  2. 効率的な分析業務を支援するビジュアルと操作性
    • 連想技術による表現力や直感的な操作性で定評のあるBIツールであるQlikViewをベースとし、Excelファイルなどで出力が可能となり効果的な分析業務を支援します。

画面イメージ

  • 契約統計(契約件数集計)
    ※画像の上をクリックすると拡大します
  • 優良顧客統計(負荷率/夜間率分布)
    ※画像の上をクリックすると拡大します
  • 電力使用量傾向分析(時間帯別)
    ※画像の上をクリックすると拡大します

機能

機能構成

Enability Analyticsでは、「ビジュアライズ」、「シミュレーション」の2パッケージを提供します。各種パッケージで必須となる機能を「ベースモジュール」として提供し、その他の機能については「オプションモジュール」として個別対応にて提供します。
Enability Analytics 機能構成:ビジュアライズパッケージ(商品提供ベースモジュール:契約統計、使用料統計、電気料金統計、優良顧客分析)、(個別対応オプションモジュール:離脱顧客分析、コスト分析、加入分析、キャンペーン効果分析)、シミュレーションパッケージ(ベースモジュール:電気料金シミュレーション)、(オプションモジュール:離脱シミュレーション、収支シミュレーション、加入シミュレーション))

機能概要

ベースモジュールの機能概要は以下の通りとなります。
ビジュアライズパッケージ 契約統計 契約の件数推移、構成比を料金メニュー、地域、顧客属性別などで確認する機能を提供します。
また、新メニュー切替については切替の傾向を確認する機能を提供します。
使用量統計 使用量について、料金メニュー、地域、顧客属性別の統計と相関関係を確認する機能を提供します。
また、季節別、時間帯別などで使用量のクラスタリングを行い、傾向を把握する機能を提供します。
電気料金統計 電気料金について、料金メニュー、地域、顧客属性別の統計と相関関係を確認する機能を提供します。
また、料金ランクと顧客属性の関連性の傾向を把握する機能を提供します。
優良顧客分析 利益率、夜間率、契約期間などの様々な観点から優良顧客の判断に関連する統計情報を提供します。
また、優良顧客と判断した顧客属性の特徴を把握する機能を提供します。
シミュレーションパッケージ 電気料金シミュレーション 指定したターゲット顧客に対して、料金メニュー(既存、新規、競合)と想定ロードカーブを設定することにより、料金収入の増減をシミュレーションする機能を提供します。
また、時間帯別の原価を設定することにより、原価の増減を考慮した収支についてもシミュレーション可能となります。

*Enabilityは、日本ユニシス株式会社の登録商標です。

*QlikViewは、QlikTech Qlik Technologies Inc.の登録商標です。

*その他記載の会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。