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Foresight in sight

電力小売 クラウドソリューション Enability®シリーズ

小売電気事業者向けデータ分析ソリューション Enability Analytics

小売電気事業者向けデータ分析ソリューション(Enability Analytics)は、小売電気事業者が保有するデータから顧客特性を導出し、付加価値サービスの提供を支援するソリューションです。
電力小売全面自由化を受けて小売電気事業者間の顧客獲得競争は激化し、小売電気事業者は戦略的な施策立案や迅速な意思決定が求められます。
今後、顧客獲得競争が激化することが予想される一般家庭需要家の電力消費情報、ニーズなどから傾向や相関関係を導出し、効果的な施策実行やマーケティングPDCAの実行をEnability Analyticsで支援します。
一般家庭需要家:ニーズ→エネルギーDMP(データ分析:見える化、マイニング、シミュレーション)→活用(施策実行:メニュー開発、キャンペーン、アライアンス)→サービス向上(チャネル:WEBサイト、コールセンター、メール)→Enability Analyticsが電力小売事業者の施策立案・意思決定を支援します!
※DMP:Data Management Platform

特長

  1. 小売電気事業者向け分析アプリケーション
    • 「電力消費情報を中心とした分析機能」を有し、小売電気事業者は電力消費情報を軸とした分析を見える化し迅速に導入することが可能です。
    • 「顧客を中心とした情報管理」をコンセプトとし、ガスなどの他商材や他サービスと掛け合わせた分析も容易に取り込むことが可能です。
  2. 効率的な分析業務を支援するビジュアルと操作性
    • 連想技術による表現力や直感的な操作性で定評のあるBIツールであるQlikViewをベースとし、Excelファイルなどで出力が可能となり効果的な分析業務を支援します。

機能

機能概要

Enability Analytics の機能概要は以下になります。
  • 複数のソースからデータを取り込み関連付けるデータ統合機能
    顧客情報、商品情報、購買情報など自社で管理するデータの他に、地図、気象、SNS、広告配信、オーディエンス属性、オープンデータなど外部のデータを取り込み関連付ける。非構造データとの関連付けも個別対応により可能です。
  • 統計処理とその可視化を行う基本機能
    単純集計、クロス集計、相関分析、回帰分析、因子分析、主成分分析、クラスター分析などの統計処理を行い、それを多様なグラフにより可視化する機能になります。
  • 電力業界のスタンダードな分析が可能なビルトインシナリオ
    電力業界の分析でベースとなる契約統計、電気料金統計、優良顧客分析、離脱顧客分析などのベースモジュールに加え、オプションでキャンペーン効果分析、離脱シミュレーション、収支シミュレーション などの分析モジュールを個別対応にて提供します。
  • 独自シナリオによる分析/シミュレーション機能
    一連の分析/シミュレーションに用いるデータソース・手順・パラメータ等を記録・設定し、同様の分析を簡単に繰り返すことも可能です。
    料金メニュー多様化、優良顧客に対する離脱防止、ガス機器販売推奨、オール電化推奨などの業務シナリオに応じた見える化、分析、シミュレーション機能を提供可能です。
  • マイニング、機械学習/AIモジュール
    データの使用傾向や顧客属性から特性や相関関係、傾向を導出するデータ・マイニング、機械学習/AIを用いた推測、予測も個別対応により可能です。

機能構成

Enability Analyticsでは、必須となる機能を「ベースモジュール」として提供し、その他の機能については「オプションモジュール」として個別対応にて提供します。
ベースモジュール:契約統計、使用料統計、電気料金統計、優良顧客分析、離脱顧客分析、オプションモジュール:コスト分析、加入分析、キャンペーン効果分析、電気料金シミュレーション、離脱シミュレーション、収支シミュレーション、加入シミュレーション

画面イメージ

  • 契約統計(契約件数集計)
    Enability Analytics 契約統計(契約件数集計)画面イメージ

*Enabilityは、日本ユニシス株式会社の登録商標です。

*QlikViewは、QlikTech Qlik Technologies Inc.の登録商標です。

*その他記載の会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。